Первый запуск стиральной машины ASKO выполняется без белья после удаления транспортировочных болтов, выравнивания корпуса по уровню, подключения к водоснабжению и сливу согласно руководству конкретной модели. Для холостого цикла используется программа «Очистка барабана» (если предусмотрена) либо «Хлопок» при температуре 90 °C с минимальной дозировкой моющего средства. В процессе контролируются герметичность соединений, отсутствие вибраций, корректность нагрева и слива, а также индикация ошибок на дисплее.
Параметры подключения — давление воды, высота слива, тип впуска, требования к электропитанию — берутся из инструкции именно вашей серии ASKO (Classic, Logic, Style, Professional). Несоблюдение монтажных требований может повлечь отказ в гарантийном ремонте согласно условиям производителя.

Технические параметры перед первым запуском: вода, слив, электропитание, выравнивание
Перед первым запуском необходимо проверить соответствие подключения требованиям руководства ASKO: диапазон входного давления воды, допустимую высоту точки слива и тип отвода (сифон или стояк), тип впуска (холодный или двойной на профессиональных моделях), параметры электропитания и заземления, а также выравнивание корпуса по уровню.
| Параметр | Classic/Logic/Style | Professional |
|---|---|---|
| Тип впуска | Холодная вода | Холодная вода; двойной впуск (горячая+холодная) — на отдельных моделях |
| Давление воды | Уточняется по руководству модели | Уточняется по руководству модели |
| Высота слива | Уточняется по руководству модели | Уточняется по руководству модели |
| Электропитание | Заземлённая розетка, номинал по шильдику | Заземлённая розетка, номинал по шильдику |
| Защита | Автомат + УЗО по паспорту | Автомат + УЗО по паспорту |
Источник: официальные руководства ASKO по установке и эксплуатации для соответствующих серий.
Подключение воды: диапазон давления и тип впуска (холодный/двойной на Pro)
Стиральные машины ASKO подключаются к холодной воде через штатный впускной шланг с сетчатым фильтром. Перед подключением необходимо установить запорный кран на линии подачи воды и проверить давление в системе. Диапазон допустимого давления указан в руководстве конкретной модели; превышение максимального значения может повредить впускной клапан, а недостаточное давление приведёт к ошибке набора воды.
На профессиональных моделях ASKO Professional может быть предусмотрен двойной впуск — отдельные подключения для горячей и холодной воды. Это позволяет сократить время нагрева и снизить энергопотребление при использовании централизованного горячего водоснабжения. Наличие двойного впуска указывается в паспорте модели.
После подключения шланга необходимо открыть кран и проверить герметичность соединений. Утечки на этом этапе свидетельствуют о неправильной установке прокладки или недостаточной затяжке гайки.
Слив: высота подключения, сифон/стояк, исключение обратного тока
Сливной шланг ASKO подключается к сифону раковины или выводится в стояк канализации. Высота точки подключения и способ фиксации шланга указаны в руководстве модели; несоблюдение этих требований может вызвать сифонный эффект — самопроизвольный слив воды из бака во время стирки.
Шланг должен быть закреплён на требуемой высоте без перегибов и провисаний. При подключении к сифону используется штатный отвод с воздушным зазором, предотвращающим обратный ток сточных вод в машину. При выводе в стояк шланг фиксируется специальным держателем на стене.
Перед первым запуском рекомендуется пролить через сливной тракт 2–3 литра воды вручную, чтобы убедиться в отсутствии засоров и корректной работе самотёчной системы.
Электропитание: выделенная линия, автомат/УЗО, заземление
Стиральная машина ASKO подключается к электросети через заземлённую розетку с защитным контактом. Номинал автоматического выключателя и УЗО определяется по паспорту модели и указан на шильдике машины. Типовые значения для бытовых моделей — автомат 16 А, УЗО 30 мА; для профессиональных моделей параметры могут быть выше.
Использование удлинителей и тройников запрещено: они увеличивают переходное сопротивление и могут вызвать перегрев контактов. Для машин с высокой потребляемой мощностью рекомендуется выделенная линия от распределительного щита с отдельным автоматом и УЗО.
Отсутствие заземления или подключение к розетке без защитного контакта создаёт риск поражения электрическим током и является основанием для отказа в гарантийном ремонте.
Выравнивание корпуса и опор: контроль вибраций
Корпус машины ASKO выравнивается по уровню в двух плоскостях — продольной и поперечной. Регулировка выполняется вращением передних ножек; после достижения горизонтального положения ножки фиксируются контргайками. Задние опоры на большинстве моделей ASKO самовыравнивающиеся и не требуют ручной регулировки.
Неправильное выравнивание приводит к повышенным вибрациям при отжиме, смещению машины и преждевременному износу подвески барабана. Конструкция демпфирования ASKO рассчитана на симметричную нагрузку; перекос корпуса увеличивает амплитуду колебаний и передачу вибраций на пол.
Проверка уровня выполняется строительным уровнем длиной не менее 60 см, установленным на верхнюю панель машины. Допустимое отклонение от горизонтали — не более 2° (указывается в руководстве модели).
Критично: первый запуск запрещён с установленными транспортировочными болтами; обязательны заземлённая розетка и отсутствие протечек. Неправильное подключение воды, слива или электросети может привести к отказу в гарантии согласно условиям производителя.
Пошаговый алгоритм первого запуска без белья

Первый запуск ASKO выполняется по следующему алгоритму:
- Распаковка и осмотр. Удалить упаковочные материалы, проверить отсутствие видимых повреждений корпуса, дверцы и панели управления. Сверить комплектность с перечнем в руководстве.
- Удаление транспортировочных болтов. Снять 3 транспортировочных болта с задней стенки машины согласно схеме в руководстве. Сохранить болты до конца гарантийного срока — они потребуются при транспортировке машины в сервисный центр.
- Установка и выравнивание. Установить машину на место эксплуатации, выровнять корпус по уровню в двух плоскостях, зафиксировать передние ножки контргайками.
- Подключение впускного шланга. Подключить впускной шланг к машине и к крану холодной воды, открыть кран, проверить герметичность соединений.
- Подключение слива. Закрепить сливной шланг на требуемой высоте в сифоне или стояке. Пролить через тракт 2–3 литра воды вручную для проверки проходимости.
- Подключение к электросети. Включить вилку в заземлённую розетку, проверить наличие индикации на панели управления.
- Выбор программы. Включить машину, выбрать программу «Очистка барабана» (если предусмотрена) либо «Хлопок» при температуре 90 °C. Загрузить минимальную дозировку моющего средства согласно инструкции производителя средства.
- Наблюдение в первые 10–15 минут. Контролировать отсутствие протечек на соединениях впуска и слива, посторонних шумов, избыточных вибраций. При необходимости остановить цикл, повторно выровнять машину и перезапустить программу.
- Контроль нагрева и слива. В середине цикла проверить нагрев воды (по индикации температуры на дисплее или по нагреву стекла дверцы) и корректность слива. Убедиться в отсутствии кодов ошибок на дисплее.
- Завершение цикла. После окончания программы дождаться разблокировки дверцы, открыть её, проверить сухость поддона и соединений. Для профессиональных моделей — зафиксировать параметры цикла (температура, длительность, расход воды) в журнале ввода в эксплуатацию.
Выбор программы для промывки: «Очистка барабана» или «Хлопок 60–90 °C»
Для первого холостого цикла ASKO рекомендует использовать программу «Очистка барабана» (Drum Clean, Tub Clean — название зависит от модели и региона продаж). Эта программа выполняет длительный нагрев до высокой температуры и интенсивное полоскание, удаляя производственные смазки и остатки консервации из бака и барабана.
Если программа «Очистка барабана» отсутствует в меню модели, допустимо использовать режим «Хлопок» при температуре 90 °C. Длительность цикла составляет 2–2,5 часа в зависимости от модели. Использование коротких программ (Super Quick Wash, Express) для первого запуска не рекомендуется, так как они не обеспечивают достаточного прогрева и промывки системы.
Дозирование моющего средства для холостого цикла
Для первого запуска без белья используется минимальная дозировка моющего средства — примерно 1/4 от обычной дозы для полной загрузки. Это количество указано в инструкции производителя моющего средства в разделе «Предварительная стирка» или «Лёгкое загрязнение».
Допустимо использование как порошкового, так и жидкого средства. Средство загружается в основной отсек дозатора (обычно обозначен символом «II» или «Main Wash»).
Использование кондиционера для белья при первом запуске не требуется и не рекомендуется: кондиционер не участвует в промывке системы и может оставить плёнку на внутренних поверхностях бака.
Что контролировать во время теста: протечки, нагрев, слив, вибрации
В первые 10–15 минут тестового цикла необходимо контролировать:
- Протечки. Осмотреть соединения впускного шланга с машиной и краном, соединение сливного шланга с сифоном или стояком, нижнюю часть корпуса машины. Появление воды свидетельствует о негерметичности соединения или повреждении шланга.
- Посторонние шумы. Штатный звук работы ASKO — равномерный гул двигателя и шум циркуляции воды. Скрежет, стук, металлический звон указывают на наличие посторонних предметов в баке или на неснятые транспортировочные болты.
- Вибрации. При правильном выравнивании машина остаётся неподвижной на всех этапах цикла, включая отжим. Смещение корпуса, «прыжки», удары о стены или мебель свидетельствуют о неправильной установке.
- Нагрев. Через 15–20 минут после начала цикла стекло дверцы должно стать тёплым (при программе с температурой 60 °C и выше). Отсутствие нагрева указывает на неисправность ТЭНа или датчика температуры.
- Слив. В середине и конце цикла машина должна полностью сливать воду из бака. Остаток воды на дне барабана после завершения программы свидетельствует о засоре сливного тракта или неисправности помпы.
- Индикация ошибок. На дисплее не должно появляться кодов ошибок. Появление кода требует остановки цикла и диагностики согласно таблице ошибок в руководстве.
Особенности ASKO, влияющие на ввод в эксплуатацию

Конструктивные решения ASKO определяют специфику проверочных операций при первом запуске. Ключевые особенности — дверное уплотнение SteelSeal на отдельных моделях, конструкция демпфирования барабана и наличие специализированных программ очистки в зависимости от серии.
Дверной проём SteelSeal (на моделях, где предусмотрено): контроль герметичности без манжеты
На части моделей ASKO используется дверное решение SteelSeal — металлическая посадочная поверхность вместо традиционной резиновой манжеты. Герметичность обеспечивается прилеганием металлического обода дверцы к металлическому фланцу бака через уплотнительное кольцо.
При первом запуске необходимо проверить чистоту посадочных поверхностей: наличие производственной пыли, стружки или упаковочной плёнки может нарушить герметичность и вызвать протечку. Перед запуском следует протереть обод дверцы и фланец бака влажной тканью.
После завершения тестового цикла нужно осмотреть уплотнительное кольцо на отсутствие деформаций и повреждений. Правильно установленное кольцо имеет равномерное сжатие по всему периметру.
Конструкция демпфирования и требования к уровню
Подвеска барабана ASKO использует амортизирующие элементы между баком и корпусом, рассчитанные на симметричную нагрузку. При перекосе корпуса нагрузка распределяется неравномерно, что увеличивает амплитуду колебаний барабана при отжиме и ускоряет износ амортизаторов.
Корректное выравнивание особенно важно для моделей ASKO с высокой скоростью отжима (1400–1600 об/мин): на этих режимах центробежная сила достигает максимальных значений, и даже небольшой перекос вызывает заметные вибрации.
При первом запуске рекомендуется выполнить полный цикл с отжимом на максимальной скорости (без белья) и проконтролировать поведение машины. Если корпус смещается или вибрирует, необходимо повторно проверить выравнивание и при необходимости скорректировать положение ножек.
Наличие программ «Очистка барабана»/гигиенических режимов: различия по сериям
Программа «Очистка барабана» предусмотрена на моделях серий Logic, Style и Professional. На моделях серии Classic эта программа может отсутствовать; в этом случае для первого запуска используется режим «Хлопок» при температуре 90 °C.
На профессиональных моделях ASKO Professional дополнительно доступны гигиенические режимы с увеличенной выдержкой при высокой температуре (термодезинфекция). Эти режимы используются для ввода в эксплуатацию машин на объектах общественного питания, медицинских учреждениях и прачечных, где требуется подтверждение соответствия санитарным нормам.
Вызов программы «Очистка барабана» выполняется через основное меню программ (на моделях с поворотным селектором) или через сервисное меню (на моделях с сенсорной панелью). Точный порядок вызова указан в руководстве конкретной модели.
Первый запуск профессиональных машин ASKO Pro: последовательность, фиксация параметров, пример расчёта

Ввод в эксплуатацию профессиональных моделей ASKO Professional и ASKO Pro Home включает дополнительные этапы: подключение двухлинейного впуска (где предусмотрено), организацию дренажа (помпа или самотёк), выполнение гигиенического цикла и регистрацию параметров в журнале ввода.
Для объектов с требованиями к санитарной обработке (прачечные, медицинские учреждения, предприятия общественного питания) первый запуск выполняется с фиксацией температуры, времени выдержки и расхода воды. Эти данные подтверждают соответствие оборудования санитарным нормам и служат основанием для допуска к эксплуатации.
Расчёт энергопотребления и расхода воды холостого цикла (по паспортным данным)
Энергопотребление холостого цикла рассчитывается по формуле:
E = Pср × tнагрева + Eпрочее
где:
- E — энергопотребление цикла, кВт·ч;
- Pср — средняя мощность ТЭНа, кВт (указана в паспорте модели);
- tнагрева — время нагрева воды до заданной температуры, ч (зависит от объёма бака и температуры);
- Eпрочее — энергопотребление двигателя, помпы, электроники, кВт·ч (указано в паспорте модели).
Расход воды холостого цикла:
V = ΣVэтапов
где:
- V — суммарный расход воды, л;
- Vэтапов — объёмы воды на предварительную заливку, основную стирку и полоскания, л (указаны в паспорте модели для выбранной программы).
Паспортные значения берутся из руководства конкретной модели ASKO Professional. Для точного расчёта необходимо знать номинальную мощность ТЭНа, объём бака и количество полосканий в выбранной программе.
| Модель (пример) | Тип впуска | Номинальная мощность, кВт | Объём бака, л | Расход воды/цикл (паспорт), л | Рекомендованный режим первого запуска |
|---|---|---|---|---|---|
| ASKO Pro (условная модель 1) | Двойной (горячая+холодная) | Уточняется по паспорту | Уточняется по паспорту | Уточняется по паспорту | Гигиенический цикл 90 °C |
| ASKO Pro Home (условная модель 2) | Холодная | Уточняется по паспорту | Уточняется по паспорту | Уточняется по паспорту | Очистка барабана |
| ASKO Professional (условная модель 3) | Двойной (горячая+холодная) | Уточняется по паспорту | Уточняется по паспорту | Уточняется по паспорту | Термодезинфекция 90 °C |
Источник: официальные руководства ASKO Professional для соответствующих моделей. Конкретные значения указываются в паспорте модели.
Коды ошибок на первом запуске и порядок проверки
При первом запуске ASKO могут появиться коды ошибок, связанные с подключением воды, сливом, блокировкой дверцы или дисбалансом. Большинство этих ошибок устраняются самостоятельной проверкой узлов подключения без обращения в сервис.
| Код ошибки (типовой) | Расшифровка | Что проверить самостоятельно | Когда обращаться в сервис |
|---|---|---|---|
| F1 / E10 | Ошибка набора воды | Открыт ли кран подачи воды; чист ли сетчатый фильтр впуска; достаточно ли давление в системе | Если кран открыт, фильтр чист, давление в норме, а ошибка повторяется |
| F2 / E20 | Ошибка слива воды | Не пережат ли сливной шланг; чист ли сливной фильтр; правильно ли подключён слив (высота, фиксация) | Если шланг не пережат, фильтр чист, подключение правильное, а ошибка повторяется |
| F3 / E30 | Ошибка переполнения | Правильно ли подключён слив (нет ли сифонного эффекта); не открыт ли одновременно кран горячей воды (на моделях с двойным впуском) | Если подключение правильное, а ошибка повторяется |
| F4 / Door | Ошибка блокировки дверцы | Плотно ли закрыта дверца; нет ли посторонних предметов в зазоре дверцы; чисты ли посадочные поверхности (для SteelSeal) | Если дверца закрыта правильно, а ошибка повторяется |
| F5 / UE | Дисбаланс (при холостом запуске не должен появляться) | Правильно ли выровнена машина; сняты ли транспортировочные болты | Если машина выровнена, болты сняты, а ошибка повторяется на холостом цикле |
Источник: официальные руководства ASKO, раздел «Troubleshooting» / «Устранение неисправностей». Конкретные коды и их обозначения зависят от модели и региона продаж.
Порядок действий до обращения в сервис
При появлении кода ошибки на первом запуске необходимо:
- Остановить цикл. Нажать кнопку «Пауза» или «Стоп», дождаться разблокировки дверцы (если применимо).
- Записать код ошибки. Зафиксировать точное обозначение кода с дисплея (буквы, цифры, символы).
- Свериться с таблицей в руководстве. Найти код в разделе «Устранение неисправностей» руководства модели.
- Выполнить рекомендованные проверки. Проверить подачу воды (кран, фильтр, давление), слив (шланг, фильтр, высота), дверцу (закрытие, чистота), выравнивание (уровень, фиксация ножек).
- Выполнить сброс питания. Выключить машину кнопкой, отключить вилку от розетки, подождать 1–2 минуты, снова включить.
- Повторить запуск. Выбрать ту же программу, запустить цикл, проконтролировать первые 10–15 минут.
- Зафиксировать результат. Если ошибка не повторяется — продолжить цикл до завершения. Если ошибка повторяется — сфотографировать код на дисплее, узлы подключения (впуск, слив, электропитание) и обратиться в авторизованный сервисный центр ASKO.
Предупреждение: разборка корпуса, вмешательство в электропроводку, снятие штатных разъёмов и пломб пользователем приводят к утрате гарантии согласно гарантийным условиям производителя.
Гарантия ASKO на этапе первого запуска: требования и ограничения
Гарантийные обязательства ASKO распространяются на дефекты материалов и сборки, выявленные при соблюдении условий установки и эксплуатации. Нарушение требований к подключению, электропитанию, водоснабжению и сливу на этапе первого запуска может служить основанием для отказа в гарантийном ремонте.
Условия, влияющие на сохранение гарантии:
- Соответствие электросети. Напряжение, частота, наличие заземления должны соответствовать паспорту модели. Использование удлинителей, тройников, розеток без заземления исключает гарантийный случай.
- Соответствие водоснабжения. Давление воды должно находиться в диапазоне, указанном в руководстве. Подключение к горячей воде (на моделях с холодным впуском) или превышение максимального давления повреждает впускной клапан и не покрывается гарантией.
- Соответствие слива. Высота точки слива, способ подключения (сифон/стояк), отсутствие перегибов шланга должны соответствовать инструкции. Затопление машины из-за неправильного подключения слива исключает гарантийный случай.
- Отсутствие механических повреждений. Повреждения корпуса, дверцы, панели управления, возникшие при транспортировке или установке, не покрываются гарантией.
- Документирование монтажа. Для профессиональных моделей и объектовых установок требуется акт ввода в эксплуатацию с фиксацией параметров подключения и результатов первого запуска.
- Использование оригинальных комплектующих. Замена штатных шлангов, фильтров, электрических компонентов на неоригинальные исключает гарантийный случай.
Какие документы и отметки сохранять
Для подтверждения гарантийных обязательств необходимо сохранять:
- Чек или договор купли-продажи с датой покупки и печатью продавца.
- Гарантийный талон с отметкой продавца или авторизованного сервисного центра (если предусмотрено региональными условиями).
- Акт установки и ввода в эксплуатацию (для профессиональных моделей и объектовых установок) с подписью ответственного лица и печатью организации.
- Фотографии узлов подключения: впускной шланг с фильтром и краном, сливной шланг с фиксацией, электрическая розетка с заземлением, удалённые транспортировочные болты.
- Фотографии или видео первого запуска (опционально): отсутствие протечек, корректная индикация на дисплее, завершение цикла без ошибок.
Эти документы и материалы предъявляются при обращении в сервисный центр для подтверждения соблюдения условий установки и эксплуатации.
Что может исключать гарантийный случай при первом запуске
Основания для отказа в гарантийном ремонте:
- Неправильное подключение воды: превышение максимального давления, подключение к горячей воде (на моделях с холодным впуском), отсутствие сетчатого фильтра.
- Неправильное подключение слива: высота точки слива ниже или выше допустимой, отсутствие фиксации шланга, сифонный эффект.
- Отсутствие заземления: подключение к розетке без защитного контакта, использование переходников и удлинителей.
- Эксплуатация вне диапазонов: напряжение сети ниже или выше номинального, частота сети не соответствует паспорту.
- Самовольные изменения конструкции: разборка корпуса, изменение электропроводки, снятие пломб, установка неоригинальных комплектующих.
- Следы затопления из-за нарушения инструкций: протечка из-за неправильного подключения слива, переполнение из-за сифонного эффекта.
- Механические повреждения при установке: сколы, вмятины, трещины корпуса или дверцы, возникшие при транспортировке или монтаже.
Сравнение серий ASKO по процедуре первого запуска: что отличается

Процедура первого запуска различается между сериями ASKO по наличию специализированных программ, типу впуска, интерфейсу подсказок на дисплее и доступу к сервисным функциям.
| Параметр | Classic | Logic | Style | Professional |
|---|---|---|---|---|
| Программа «Очистка барабана» | Может отсутствовать; используется «Хлопок 90 °C» | Предусмотрена | Предусмотрена | Предусмотрена; дополнительно — гигиенические режимы |
| Тип впуска | Холодная вода | Холодная вода | Холодная вода | Холодная вода; двойной впуск (горячая+холодная) — на отдельных моделях |
| Подсказки первого запуска на дисплее | Отсутствуют | Базовые подсказки (зависит от модели) | Расширенные подсказки (зависит от модели) | Расширенные подсказки; доступ к сервисному меню |
| Доступ к журналам/сервисным тестам | Отсутствует | Отсутствует | Отсутствует (на большинстве моделей) | Предусмотрен; фиксация параметров циклов |
Источник: официальные руководства ASKO для серий Classic, Logic, Style и Professional. Конкретные функции зависят от модели и года выпуска.
Основные отличия:
- Classic: базовая серия без специализированных программ очистки; первый запуск выполняется на стандартном режиме «Хлопок» при высокой температуре.
- Logic: расширенная серия с программой «Очистка барабана» и базовыми подсказками на дисплее (на моделях с цифровым дисплеем).
- Style: серия с акцентом на интерфейс; расширенные подсказки на дисплее упрощают выбор программы и контроль параметров первого запуска.
- Professional: серия для интенсивной нагрузки и коммерческого применения; предусмотрены гигиенические режимы, двойной впуск (на отдельных моделях), доступ к сервисному меню и журналам циклов для документирования ввода в эксплуатацию.
Практические выводы
- Сверить параметры воды, слива и электросети с руководством именно вашей модели ASKO перед началом установки.
- Удалить все транспортировочные болты (обычно 3 штуки) с задней стенки машины и сохранить их до конца гарантийного срока.
- Выставить машину по уровню в двух плоскостях, зафиксировать передние ножки контргайками.
- Подключить впускной шланг с установкой сетчатого фильтра, открыть кран, проверить герметичность соединений.
- Правильно организовать слив: закрепить шланг на требуемой высоте, исключить перегибы и сифонный эффект.
- Подключить машину к заземлённой розетке через автомат и УЗО соответствующего номинала; не использовать удлинители и тройники.
- Запустить холостой цикл на программе «Очистка барабана» (если предусмотрена) или «Хлопок 90 °C» с минимальной дозировкой моющего средства.
- Контролировать протечки, шум и вибрации в первые 10–15 минут; при необходимости остановить цикл, повторно выровнять машину и перезапустить программу.
- Зафиксировать результаты первого запуска: сфотографировать узлы подключения, сохранить чек, гарантийный талон и акт ввода (для профессиональных моделей).
- При появлении кодов ошибок свериться с таблицей в руководстве, выполнить рекомендованные проверки; если ошибка повторяется — обратиться в авторизованный сервисный центр ASKO.
Часто задаваемые вопросы
❓ Нужно ли запускать «Очистку барабана», если на панели нет такого режима?
Если программа «Очистка барабана» отсутствует в меню вашей модели ASKO (характерно для серии Classic), для первого запуска используйте режим «Хлопок» при температуре 90 °C. Этот режим обеспечивает длительный нагрев и интенсивное полоскание, достаточные для промывки бака и барабана от производственных смазок. Длительность цикла составляет 2–2,5 часа. Использование коротких программ (Super Quick Wash, Express) для первого запуска не рекомендуется.
❓ Сколько транспортировочных болтов у стиральных машин ASKO и где они расположены?
Стиральные машины ASKO комплектуются 3 транспортировочными болтами, расположенными на задней стенке корпуса. Точное расположение и порядок снятия указаны в руководстве по установке конкретной модели. После снятия болтов отверстия закрываются пластиковыми заглушками из комплекта поставки. Болты необходимо сохранить до конца гарантийного срока — они потребуются при транспортировке машины в сервисный центр.
❓ Можно ли подключать ASKO к горячей воде при первом запуске?
Бытовые модели ASKO серий Classic, Logic и Style рассчитаны на подключение только к холодной воде. Подключение к горячей воде повреждает впускной клапан и не покрывается гарантией. Профессиональные модели ASKO Professional могут иметь двойной впуск (холодная + горячая вода); наличие этой опции указано в паспорте модели. При двойном впуске горячая вода подключается к отдельному входу, обозначенному красной меткой или символом «H» (Hot).
❓ Как учитывать жёсткость воды при первом запуске и дальнейшей эксплуатации?
Жёсткость воды влияет на дозировку моющего средства и периодичность обслуживания машины. При первом запуске жёсткость не учитывается — используется минимальная дозировка средства независимо от параметров воды. В дальнейшей эксплуатации жёсткость определяется тест-полосками (продаются в хозяйственных магазинах) или уточняется в местной водоканальной службе. При жёсткости выше 3 ммоль/л (17 °dH) рекомендуется использовать средства для смягчения воды или увеличить дозировку моющего средства согласно инструкции производителя средства. Для профессиональных моделей ASKO на объектах с жёсткой водой может потребоваться установка системы умягчения.
❓ Что делать, если после первого холостого цикла чувствуется посторонний запах?
Лёгкий запах пластика или резины после первого запуска — нормальное явление, связанное с прогревом новых деталей. Запах исчезает после 2–3 циклов стирки. Если запах сохраняется или усиливается, необходимо проверить: не остались ли в барабане упаковочные материалы (плёнка, наклейки, картон); правильно ли подключён слив (отсутствие сифонного эффекта и обратного тока сточных вод); чист ли сливной фильтр. При сохранении запаха после проверки этих узлов обратитесь в авторизованный сервисный центр ASKO.
❓ Требуется ли калибровка датчиков/веса на домашних и профессиональных моделях ASKO?
На домашних моделях ASKO (Classic, Logic, Style) калибровка датчиков выполняется автоматически при первом включении и не требует действий пользователя. На профессиональных моделях ASKO Professional калибровка может быть предусмотрена в сервисном меню; порядок её выполнения указан в руководстве по установке и вводу в эксплуатацию. Калибровка веса (для моделей с автоматическим взвешиванием белья) выполняется на пустом барабане после установки и выравнивания машины. Если в руководстве вашей модели калибровка не упомянута — она не требуется.