Dose Assist в бытовых стиральных машинах ASKO рассчитывает и выводит на дисплей рекомендуемое количество моющего средства исходя из выбранной программы, степени загрязнения, объема загрузки и настроек воды. Дозирование выполняется пользователем вручную по подсказке системы. В профессиональных решениях ASKO возможна полноценная автодозировка через внешние насосы жидких моющих средств; в этом случае машина подает средство автоматически по заданным параметрам и импульсам, а Dose Assist используется как вспомогательный алгоритм.
Функция доступна в линейке ASKO Pro Home Care; система учитывает массу загрузки, степень загрязнения, жесткость воды и выбранную программу для расчета дозы. Точность рекомендации зависит от корректности исходных данных, введенных пользователем в меню настроек машины.

Что делает Dose Assist в ASKO и чем он не является
Dose Assist — алгоритм расчета рекомендуемой дозы моющего средства на основе параметров цикла стирки. Система анализирует выбранную программу, массу загрузки, степень загрязнения, жесткость воды и тип моющего средства, после чего выводит на дисплей рекомендуемый объем в миллилитрах или колпачках. В бытовых моделях ASKO без встроенных баков пользователь вручную добавляет средство в дозатор согласно подсказке; машина не подает средство автоматически.
В профессиональных моделях ASKO возможно подключение внешних дозирующих насосов, которые обеспечивают автоматическую подачу жидких моющих средств по управляющим импульсам от машины. В этом случае Dose Assist выступает вспомогательным алгоритмом для расчета параметров подачи, а физическое дозирование выполняется внешним оборудованием.
Входные параметры алгоритма
Dose Assist использует следующие входные параметры:
- Жесткость воды — вводится пользователем в меню настроек на основе данных водоканала или измерения тест-полоской; диапазон обычно от 0 до 30 °dH (немецких градусов жесткости).
- Тип и концентрация моющего средства — пользователь указывает, используется жидкое или порошковое средство, концентрированное или стандартное; от этого зависит базовая доза на килограмм белья.
- Степень загрязнения — выбирается перед запуском цикла (легкое, нормальное, сильное загрязнение); влияет на коэффициент увеличения дозы.
- Программа стирки — каждая программа имеет предустановленный профиль по температуре, времени и интенсивности; короткие и деликатные циклы требуют меньшей дозы из-за сокращенного времени полоскания.
- Масса загрузки — определяется машиной автоматически при взвешивании белья; влияет на итоговый объем средства пропорционально массе сухого белья.
Параметры жесткости воды и типа средства задаются в меню настроек один раз и сохраняются до изменения пользователем. Программа, степень загрязнения и загрузка определяются перед каждым циклом.
Выходные данные и пороговые предупреждения
Dose Assist выводит рекомендуемую дозу на дисплей в миллилитрах; в зависимости от модели и региона может отображаться эквивалент в колпачках или мерных ложках. Диапазон рекомендуемой дозы для бытовых машин ASKO обычно составляет от 20 до 150 мл на цикл в зависимости от загрузки и программы.
При обнаружении избыточного пенообразования машина может:
- вывести на дисплей предупреждение о переизбытке пены;
- автоматически добавить дополнительное полоскание для удаления остатков средства;
- увеличить время цикла для компенсации пенообразования.
Рекомендации Dose Assist корректны только при верно заданной жесткости воды и типе/концентрации средства. Несоответствие фактической жесткости заявленной в настройках может приводить к переизбытку пены, удлинению циклов и снижению качества полоскания. Условия гарантии ASKO исключают неисправности, вызванные несоответствующими моющими средствами или передозировкой.
Модели ASKO с поддержкой Dose Assist и варианты автодозировки
Функция Dose Assist подтверждена в линейке ASKO Pro Home Care; в официальных материалах ASKO указано, что система доступна в бытовых моделях серии Laundry Care. Для профессиональных моделей с внешними насосами автодозирования в доступных источниках подтверждения поддержки Dose Assist как встроенной функции не найдено; в этих решениях дозирование управляется внешними системами по импульсам от машины.

| Серия | Пример модели | Dose Assist | Встроенные баки | Внешние насосы | Примечание |
|---|---|---|---|---|---|
| Pro Home Care | W4114C.W | Да | Нет | Нет | Бытовая серия, ручной залив по подсказке |
| Classic | W2084C.W | Нет данных | Нет | Нет | Требуется проверка по конкретной модели |
| Logic | W4086C.W | Нет данных | Нет | Нет | Требуется проверка по конкретной модели |
| Style | W6098X.W | Нет данных | Нет | Нет | Требуется проверка по конкретной модели |
| Professional | WMC643V | Нет данных | Нет | Опция | Профессиональная серия, внешние насосы по запросу |
Актуальный перечень моделей с Dose Assist и региональные отличия уточняются у официального дилера ASKO Hall или в руководстве конкретной модели.
Бытовые серии Classic/Logic/Style — алгоритм-ассистент без встроенных баков

В бытовых сериях ASKO Dose Assist работает как алгоритм-подсказка: система рассчитывает дозу и выводит её на дисплей, но не подает средство автоматически. Пользователь вручную добавляет рекомендуемое количество жидкого или порошкового средства в соответствующий отсек дозатора перед запуском цикла.
Ограничения бытовых моделей:
- отсутствие встроенных баков для моющих средств;
- необходимость ручного добавления средства в дозатор перед каждым циклом;
- поддержка только жидких и порошковых средств, совместимых с бытовыми стиральными машинами;
- отсутствие автоматической калибровки дозы в процессе цикла.
ASKO Pro Home / Professional — внешние дозирующие насосы и интеграция
В профессиональных решениях ASKO возможно подключение внешних дозирующих насосов для автоматической подачи жидких моющих средств. Машина управляет насосами через контактные или импульсные сигналы; количество каналов и тип сигнала зависят от модели и конфигурации системы.
Типовая схема подключения внешних насосов:
- Количество каналов: от 1 до 6 в зависимости от модели машины и требований к химии (основное средство, кондиционер, отбеливатель, дезинфектант).
- Тип управляющего сигнала: контактное замыкание или импульсный сигнал заданной длительности; параметры указываются в технической документации машины.
- Совместимость с поставщиками химии: насосы должны быть совместимы с вязкостью и химическим составом используемых средств; требуется согласование с поставщиком химии и производителем насосов.
Монтаж внешних дозирующих насосов выполняется сертифицированным специалистом с соблюдением электрических и санитарных требований. Самостоятельное подключение может привести к отказу в гарантийном обслуживании.
Как Dose Assist рассчитывает дозу: логика, ограничения, точность

Dose Assist рассчитывает рекомендуемую дозу моющего средства на основе заданных пользователем параметров и автоматически определяемых характеристик цикла. Расчет носит рекомендательный характер; точность зависит от корректности исходных данных и соответствия фактических условий стирки заложенным в алгоритм допущениям.
Основные факторы, влияющие на расчет:
- Масса загрузки: определяется автоматически при взвешивании белья; доза пропорциональна массе сухого белья.
- Программа стирки: каждая программа имеет предустановленный профиль по температуре, времени и интенсивности; короткие и деликатные циклы требуют меньшей дозы.
- Степень загрязнения: выбирается пользователем; коэффициент увеличения дозы для сильного загрязнения обычно составляет 1,2–1,5 от базовой дозы.
- Жесткость воды: влияет на необходимое количество ПАВ для эффективной стирки; при высокой жесткости требуется большая доза средства.
- Тип и концентрация средства: концентрированные средства требуют меньшей дозы на килограмм белья по сравнению со стандартными.
Масса загрузки и профиль программы
Масса загрузки определяется машиной автоматически при взвешивании белья в начале цикла. Dose Assist использует это значение для расчета базовой дозы средства пропорционально массе сухого белья. Типичная базовая доза для стандартных средств составляет 10–15 мл на килограмм сухого белья; для концентрированных средств — 5–10 мл на килограмм.
Профиль программы влияет на итоговую дозу через коэффициенты, заложенные в алгоритм:
- Короткие программы (15–30 минут) требуют меньшей дозы из-за сокращенного времени полоскания; переизбыток средства может привести к остаточной пене.
- Деликатные программы (шерсть, шелк) используют пониженную дозу для защиты волокон и снижения риска повреждения ткани.
- Интенсивные программы (хлопок 60–90 °C, сильное загрязнение) допускают увеличенную дозу для эффективного удаления загрязнений.
Жесткость воды и концентрация моющего средства
Жесткость воды определяет необходимое количество ПАВ для эффективной стирки. В жесткой воде часть ПАВ связывается с солями кальция и магния, что снижает моющую способность средства. Dose Assist компенсирует это увеличением рекомендуемой дозы при высокой жесткости воды.
Диапазон ввода жесткости воды в меню настроек ASKO обычно составляет от 0 до 30 °dH (немецких градусов жесткости). Для проверки фактической жесткости используются тест-полоски или данные водоканала. При заниженной жесткости алгоритм рекомендует меньшую дозу, что может привести к недостирыванию и серому налету на белье. При завышенной жесткости увеличивается риск пенообразования, дополнительных полосканий и удлинения цикла.
Пороговые сценарии: передозирование и недодозирование
При обнаружении избыточного пенообразования машина ASKO автоматически активирует защитные режимы:
- Дополнительное полоскание: добавляется один или несколько циклов полоскания для удаления остатков средства и пены.
- Сообщение на дисплее: выводится предупреждение о переизбытке пены; код сообщения зависит от модели машины.
- Увеличение времени цикла: машина удлиняет цикл для компенсации пенообразования и обеспечения качественного полоскания.
| Сообщение на дисплее | Возможная причина | Действие оператора |
|---|---|---|
| Foam detected / Excess foam | Передозировка средства или неподходящее средство с высоким пенообразованием | Снизить дозу средства; проверить тип средства; проверить настройки жесткости воды |
| Extra rinse added | Автоматическое добавление полоскания из-за остаточной пены | Проверить дозу средства; при повторении снизить дозу или сменить средство |
| Check detergent | Неподходящее средство или передозировка | Использовать средство, рекомендованное для автоматических стиральных машин; проверить дозу |
Настройка Dose Assist: пошаговая процедура и проверка результата
Первичная настройка Dose Assist включает ввод параметров жесткости воды, типа и концентрации моющего средства, а также проверку результата на тестовой стирке. Корректная настройка обеспечивает точность рекомендаций и снижает риск передозировки или недодозирования.
Пошаговая процедура настройки:
- Определить жесткость воды тест-полоской или данными водоканала и ввести значение в меню настроек машины (обычно в разделе «Settings» / «Настройки» → «Water hardness» / «Жесткость воды»).
- Указать тип и концентрацию используемого средства (жидкое/порошок, концентрированное/стандартное) в меню настроек (раздел «Detergent type» / «Тип средства»).
- Выбрать программу и степень загрязнения; активировать Dose Assist (если функция не включена по умолчанию, активировать в меню «Options» / «Опции»).
- Выполнить контрольный цикл с белыми полотнами или светлым бельем; оценить остаточную пену после полоскания и качество стирки.
- При необходимости скорректировать уровень дозы в меню тонкой настройки (раздел «Dose adjustment» / «Корректировка дозы»); доступен диапазон ±20% от базовой рекомендации.
После первичной настройки рекомендуется периодически пересматривать параметры жесткости воды (при смене источника воды или установке/замене фильтров) и концентрации средства (при смене бренда или линейки химии).
Сравнение внутри ASKO: Dose Assist vs внешние насосы автодозирования
Dose Assist в бытовых моделях ASKO и внешние насосы автодозирования в профессиональных решениях различаются по принципу работы, точности дозирования, требованиям к установке и стоимости владения. Выбор решения зависит от профиля использования, требований к точности и сервисной поддержке.
| Критерий | Dose Assist (ручной залив) | Внешние насосы (автодозировка) |
|---|---|---|
| Тип средств | Жидкие и порошковые средства | Только жидкие средства |
| Точность дозирования | ±10–15% при корректных настройках | ±2–5% при калибровке насосов |
| Требования к установке | Не требуется дополнительное оборудование | Требуется монтаж насосов, подключение, калибровка |
| Сервис/калибровка | Не требуется; корректировка настроек пользователем | Требуется периодическая калибровка (раз в 3–6 месяцев) |
| Стоимость владения | Низкая; только стоимость моющих средств | Средняя/высокая; стоимость насосов, монтажа, обслуживания |
Монтаж внешних дозирующих насосов выполняется сертифицированным специалистом с соблюдением электрических и санитарных требований. Самостоятельное вмешательство может привести к отказу в гарантийном обслуживании — требуется отметка авторизованного сервиса ASKO.
Экономика и B2B: расчет расхода моющего средства с Dose Assist и с автодозированием

Расчет расхода моющего средства для прачечных, отелей и HoReCa позволяет сравнить экономику ручного дозирования по подсказке Dose Assist и внешних насосов автодозирования. Основные переменные: число циклов в день, средняя загрузка, рекомендуемая доза на килограмм, коэффициент передозирования, цена средства и доля повторных полосканий.
Формула, переменные и исходные данные
Формула расчета расхода средства на цикл:
Расход на цикл (мл) = Масса загрузки (кг) × Доза на кг (мл/кг) × Коэффициент передозирования
Переменные:
- Масса загрузки (кг): средняя масса сухого белья на цикл; для коммерческих машин обычно 8–12 кг.
- Доза на кг (мл/кг): рекомендуемая доза из паспорта средства; для стандартных средств 10–15 мл/кг, для концентрированных 5–10 мл/кг.
- Коэффициент передозирования: для ручного дозирования по Dose Assist 1,0–1,2; для внешних насосов 1,0.
- Цена средства (руб/л): стоимость литра моющего средства; для коммерческих средств обычно 300–800 руб/л.
- Доля повторных полосканий (%): процент циклов с дополнительным полосканием; для ручного дозирования 5–15%, для автодозирования 0–2%.
Пример подстановки чисел и итог в руб/месяц
Исходные данные для расчета:
- Число циклов в день: 20 (типичная загрузка для небольшой прачечной или отеля)
- Средняя загрузка: 10 кг сухого белья
- Рекомендуемая доза: 12 мл/кг (стандартное средство)
- Коэффициент передозирования: 1,1 для ручного дозирования, 1,0 для автодозирования
- Цена средства: 500 руб/л
- Доля повторных полосканий: 10% для ручного дозирования, 1% для автодозирования
Расход на цикл = 10 кг × 12 мл/кг × 1,1 = 132 мл
Стоимость средства на цикл = 0,132 л × 500 руб/л = 66 руб
Расход на месяц (30 дней): 20 циклов/день × 30 дней × 0,132 л = 79,2 л
Стоимость на месяц: 39 600 руб
Расход на цикл = 10 кг × 12 мл/кг × 1,0 = 120 мл
Стоимость средства на цикл = 0,120 л × 500 руб/л = 60 руб
Расход на месяц (30 дней): 20 циклов/день × 30 дней × 0,120 л = 72,0 л
Стоимость на месяц: 36 000 руб
Экономия при автодозировании: 39 600 руб – 36 000 руб = 3 600 руб/месяц = 43 200 руб/год
| Сценарий | Расход средства на цикл (мл) | Стоимость/цикл (руб) | Повторные полоскания (%) |
|---|---|---|---|
| Ручной по Dose Assist | 132 | 66 | 10 |
| Внешние насосы | 120 | 60 | 1 |
Экономия при автодозировании складывается из снижения расхода средства (за счет точной подачи без передозировки) и сокращения доли повторных полосканий (за счет отсутствия пенообразования). Окупаемость внешних насосов зависит от стоимости оборудования, монтажа и обслуживания; для загрузки более 50 циклов в неделю окупаемость обычно составляет 12–24 месяца.
Совместимость моющих средств и требования эксплуатации

ASKO указывает использовать с Dose Assist жидкие и порошковые моющие средства, предназначенные для автоматических стиральных машин. Средства должны соответствовать типу ткани, температуре стирки и жесткости воды. Использование неподходящих средств или нарушение рекомендаций по дозированию может привести к повреждению машины и отказу в гарантийном обслуживании.
Жидкие средства, порошки, кондиционеры — что поддерживается
Жидкие средства: поддерживаются в бытовых и профессиональных моделях ASKO; заливаются в отсек для жидкого моющего средства. Dose Assist рассчитывает дозу для жидких средств на основе концентрации, указанной в настройках. Жидкие средства обеспечивают более равномерное распределение в воде и снижают риск остатков на белье по сравнению с порошками.
Порошковые средства: поддерживаются в бытовых моделях ASKO; засыпаются в отсек для порошкового моющего средства. Dose Assist рассчитывает дозу для порошков на основе типа средства, указанного в настройках. Порошковые средства не поддерживаются внешними насосами автодозирования из-за риска засорения и неравномерной подачи.
Кондиционеры для белья: заливаются в отдельный отсек для кондиционера; объем не должен превышать отметку MAX. Dose Assist не рассчитывает дозу кондиционера; пользователь добавляет кондиционер по инструкции производителя средства. Избыточный кондиционер ухудшает полоскание и может вызывать запахи.
Правила раздельной подачи:
- Основное моющее средство и кондиционер добавляются в разные отсеки дозатора.
- Не смешивать жидкое и порошковое средство в одном цикле; это затрудняет предсказуемость пенообразования и снижает точность рекомендаций Dose Assist.
- При использовании концентрированных средств обновить настройки концентрации в меню машины.
Условия гарантии ASKO по использованию химии
Гарантия производителя ASKO не распространяется на повреждения, вызванные:
- использованием моющих средств, не предназначенных для автоматических стиральных машин;
- передозировкой моющих средств или кондиционера;
- использованием средств с высоким пенообразованием, не совместимых с автоматическими машинами;
- нарушением инструкций по дозированию и подключению внешних устройств.
Гарантия производителя не распространяется на повреждения, вызванные использованием не предназначенных для бытовых/профессиональных стиральных машин средств, а также при несоблюдении инструкций по дозированию и подключению внешних устройств. Всегда сверяйтесь с руководством именно вашей модели ASKO.
Практические выводы
- Для бытового применения Dose Assist снижает риск передозировки при условии корректной настройки жесткости воды и указанной концентрации средства.
- Для коммерческой загрузки с повторяемыми циклами целесообразно внешнее автодозирование с калибровкой подачи и журналированием.
- Перед покупкой проверьте наличие Dose Assist в конкретной модели и поддержку ConnectLife, если требуется удаленный контроль.
- Для профессиональных машин уточните опции подключения насосов (количество каналов, тип сигнала) и потребуйте акт ввода в эксплуатацию от авторизованного сервиса.
- Периодически пересматривайте настройки жесткости (при смене источника воды/фильтров) и концентрации средства (при смене бренда/линейки химии).
Dose Assist в ASKO — алгоритм подсказки дозы, который работает на основании заданных параметров и сокращает ошибки ручного дозирования; в профессиональных сценариях доступна полноценная автодозировка через внешние насосы. Выбор решения зависит от профиля использования, требований к точности и сервисной поддержке.
Актуальный ассортимент и цены на модели ASKO с Dose Assist — у официального дилера ASKO Hall.
Часто задаваемые вопросы
❓ Работает ли Dose Assist с половинной загрузкой и короткими программами?
Да, алгоритм учитывает выбранную программу и реальную загрузку в рамках заложенных допущений; на очень коротких циклах диапазон рекомендуемой дозы уже, а влияние передозировки выражено сильнее из-за сокращенного полоскания. При систематической половинной загрузке целесообразно задать меньшую базовую дозу в тонких настройках и проверить остаточную пену.
❓ Можно ли использовать одно и то же значение в мл для разных брендов жидких средств?
Нет, концентрация и рекомендуемая доза различаются между производителями и линейками. В настройках дозирования ориентируйтесь на дозу на кг сухого белья из паспорта конкретного средства и при необходимости скорректируйте ее после тестового цикла.
❓ Что будет, если неверно настроить жесткость воды?
При заниженной жесткости алгоритм, как правило, рекомендует меньшую дозу: возможно недостирывание и серый налет. При завышенной — увеличивается риск пенообразования, дополнительные полоскания и удлинение цикла. Жесткость следует подтверждать тест-полоской или данными водоканала и периодически актуализировать.
❓ Подсказывает ли Dose Assist дозу кондиционера для белья?
В бытовых моделях подсказка преимущественно относится к основному моющему средству; кондиционер добавляется по инструкции средства и ограничивается рекомендованным объемом от производителя химии. Избыточный кондиционер ухудшает полоскание и может вызывать запахи.
❓ Доступно ли журналирование доз и дистанционный контроль через приложение?
В моделях с ConnectLife доступны логи программ и параметров цикла; наличие записи подсказанной дозы зависит от версии ПО и конкретной модели. Для профессиональных машин журналирование доз реализуется на стороне внешних насосов или интегрированных систем учета.
❓ Можно ли смешивать порошок и жидкое средство при работе с Dose Assist?
Рекомендуется использовать один тип основного средства на цикл. Смешивание затрудняет предсказуемость пенообразования и снижает точность рекомендаций. Если необходимо комбинировать, следует ввести в настройках доминирующий тип и провести тестовую корректировку.